Diseño colaborativo de servicios públicos

El objetivo de este reto es planificar cómo haríamos un diseño colaborativo a través de la participación, implicando a varios actores clave en el proceso. Para ello me voy a servir de los siguientes apartados:

1- Datos del proyecto

1.1- Antecedentes

La educación financiera es un aspecto crucial en la sociedad actual. La falta de conocimientos en este ámbito puede tener graves consecuencias para los individuos, incluyendo el sobreendeudamiento, la falta de ahorro y la toma de decisiones financieras poco informadas. Los jóvenes son especialmente vulnerables a estos problemas, ya que a menudo no tienen acceso a una educación financiera adecuada en sus hogares o en la escuela. Además, la llegada de la era digital ha transformado la forma en que se manejan las finanzas, lo que hace aún más necesario que los jóvenes cuenten con las habilidades necesarias para tomar decisiones financieras informadas.

Esta propuesta se basa en la experiencia de otros programas exitosos de educación financiera para jóvenes, tanto en España como en otros países. Estos programas han demostrado que la educación financiera temprana es efectiva en la prevención de problemas financieros a largo plazo. Además, se ha demostrado que la educación financiera puede tener un impacto positivo en la economía en general, ya que los individuos que están bien informados y toman decisiones financieras informadas tienden a ser más estables financieramente y contribuyen a la estabilidad del sistema financiero en su conjunto.

1.2- Área que lidera el proyecto: departamento de juventud del Ayuntamiento

1.3- Denominación del proyecto: "Promoción de la educación financiera para jóvenes" (PREFIJO)

1.4- Objetivos del proyecto:

• Fomentar la cultura financiera entre los jóvenes, para que comprendan el funcionamiento de los productos y servicios financieros, así como los conceptos básicos del ahorro, la inversión y el endeudamiento responsable.
• Desarrollar programas educativos que promuevan la enseñanza de habilidades financieras para la toma de decisiones informadas y responsables en el ámbito financiero.
• Proporcionar a los jóvenes las herramientas necesarias para administrar su dinero y desarrollar un plan financiero a largo plazo.
• Promover la creación de grupos de discusión y colaboración entre jóvenes para fomentar el intercambio de conocimientos y experiencias en el ámbito financiero.
• Proporcionar asesoramiento financiero a los jóvenes para ayudarles a tomar decisiones informadas sobre la gestión de sus finanzas personales.
• Desarrollar alianzas con instituciones financieras y otros actores relevantes para la promoción de la educación financiera entre los jóvenes.
• Evaluar el impacto del proyecto y hacer ajustes necesarios para mejorar los resultados y la efectividad en la promoción de la educación financiera entre los jóvenes.

2- Actores implicados

Institucionales: el ayuntamiento local será el actor principal en la implementación y financiación del proyecto, a través del departamento de educación y juventud. También podrían estar implicados otros organismos públicos como el Ministerio de Educación y Formación Profesional, el Banco de España o la CNMV.

Entidades no gubernamentales: organizaciones sin fines de lucro como la Red española de Educación Financiera podrían ser aliados clave en la implementación del proyecto, aportando su experiencia y conocimiento en la materia. También la CECA y Funcas por sus actividades en Educación Financiera.

Empresas: algunas empresas, especialmente aquellas con responsabilidad financiera corporativa (Banco Santander, BBVA,...), podrían estar interesadas en apoyar financieramente el proyecto o en colaborar en la organización de talleres o actividades relacionadas con la educación financiera.

Ciudadanía: la participación activa de los jóvenes en el proyecto será esencial para su éxito. También es importante el apoyo y la implicación de padres, profesores y otros miembros de la comunidad local que puedan actuar como promotores de la educación financiera y difundir el mensaje del proyecto.

3- Desarrollo del Plan

3.1- Planificación

La planificación del proyecto se llevará a cabo en 3 fases:

1. Fase de análisis: Se realizará un análisis de la situación actual de la educación financiera en jóvenes en el municipio, a través de la recopilación de datos sobre la percepción y conocimiento que tienen los jóvenes sobre temas financieros. Además, se estudiarán los programas de educación financiera ya existentes y su eficacia.
2. Fase de diseño: En esta fase se definirán los objetivos específicos del proyecto, se establecerá el público objetivo y se diseñarán las actividades que se llevarán a cabo para la promoción de la educación financiera. También se definirán los recursos necesarios y se establecerán los plazos de ejecución del proyecto.
3. Fase de programación: Se programarán las actividades y se asignarán responsabilidades y recursos para la ejecución del proyecto.

3.2- Implantación

Se llevará a cabo una estrategia de comunicación y promoción del proyecto a través de una campaña en redes sociales, medios de comunicación locales y la colaboración de los diferentes actores implicados. Se fomentará la participación activa de los jóvenes en la planificación y desarrollo de las actividades, mediante la organización de talleres y encuentros para recoger sus ideas y sugerencias.

Se implementarán las actividades planificadas, con una supervisión constante para asegurar que se estén cumpliendo los objetivos establecidos y se estén llevando a cabo de manera efectiva. Además, se llevarán a cabo evaluaciones periódicas para identificar posibles mejoras y ajustes en el plan de acción.

Se establecerá un sistema de seguimiento y evaluación riguroso para medir el impacto del proyecto en la educación financiera de los jóvenes y en su actitud hacia la gestión de sus finanzas personales. Se realizarán encuestas y entrevistas a los participantes y se analizarán los resultados para detectar áreas de mejora y retroalimentar el proyecto en su proceso de desarrollo.

3.3- Evaluación

La evaluación del proyecto se realizará en dos fases: una evaluación intermedia y otra final.

En la evaluación intermedia se medirán los avances y logros alcanzados durante la primera mitad del proyecto. Se evaluarán tanto los aspectos cuantitativos como cualitativos, y se tendrán en cuenta los siguientes indicadores:

Aspectos positivos:

• Número de participantes en las actividades propuestas.
• Grado de satisfacción de los participantes en las actividades.
• Nivel de conocimientos adquiridos en educación financiera.
• Nivel de implicación de los actores implicados.

Aspectos negativos:

• Posibles retrasos en la ejecución del proyecto.
• Problemas en la coordinación entre los distintos actores implicados.
• Posibles dificultades para la implicación de los jóvenes en el diseño y desarrollo de actividades.

La evaluación final permitirá conocer los resultados finales del proyecto y se llevará a cabo mediante los mismos indicadores utilizados en la evaluación intermedia. Además, se realizará una comparativa entre los resultados obtenidos en ambas evaluaciones para determinar la eficacia del proyecto en su conjunto.

Es importante destacar que se realizarán reuniones con los distintos actores implicados para recoger sus valoraciones sobre el proyecto y recabar posibles sugerencias para futuras ediciones del mismo.

3.4- Revisión

La evaluación del proyecto de promoción de la educación financiera para jóvenes será un proceso continuo y sistemático que se llevará a cabo durante todo el desarrollo del proyecto. Se establecerán indicadores de éxito y se realizarán mediciones periódicas para evaluar el impacto del proyecto en los jóvenes.

Se llevará a cabo un seguimiento constante de la asistencia y participación de los jóvenes en las actividades programadas, así como de su nivel de conocimiento y comprensión sobre la educación financiera. Además, se llevarán a cabo encuestas y entrevistas para recopilar las opiniones de los jóvenes y otros actores implicados en el proyecto, como las empresas y las asociaciones juveniles.

También se realizará una evaluación económica del proyecto, con el fin de analizar los costos y beneficios del mismo. Se medirán los costos directos e indirectos, así como los beneficios a corto y largo plazo, incluyendo mejoras en el conocimiento financiero, habilidades y actitudes de los jóvenes.

Finalmente, se llevará a cabo una evaluación global del proyecto, analizando tanto los aspectos positivos como los negativos. Se identificarán los factores que han contribuido al éxito del proyecto, así como los obstáculos y dificultades encontrados. La evaluación global permitirá realizar recomendaciones para mejorar el proyecto en futuras ediciones y replicarlo en otros contextos.

4- Conclusión final

Este proyecto tiene como objetivo fomentar la educación financiera entre los jóvenes a través de programas educativos que promuevan la enseñanza de habilidades financieras y la toma de decisiones responsables. Se desarrollarán alianzas con instituciones financieras y otros actores relevantes para la promoción de la educación financiera entre los jóvenes. La participación activa de los jóvenes en el proyecto será esencial para su éxito.